Rückerstattungsrichtlinie
So funktionieren Rückerstattungen, Kündigungen und die Testphase bei ClinicDraft.
1. Rückerstattung innerhalb von 7 Tagen
Wenn Sie mit ClinicDraft nicht zufrieden sind, können Sie innerhalb von 7 Tagen nach Ihrer ersten Zahlung eine vollständige Rückerstattung verlangen.
2. Nach 7 Tagen
Nach 7 Tagen sind Zahlungen nicht rückerstattbar.
3. Kostenlose Testphase
Die 14-tägige Testphase kann jederzeit vor Ablauf gekündigt werden, ohne dass eine Zahlung anfällt. Das verborgene 90-Tage-Flyer-Angebot erfordert keine Kreditkarte und keine Zahlung; es kann pro Nutzer und E-Mail-Adresse nur einmal genutzt werden.
4. Rückerstattung anfordern oder kündigen
Sie können Ihr Abonnement jederzeit unter Dashboard → Abrechnung kündigen. Für eine Rückerstattung schreiben Sie an hello@clinicdraft.ch von der bei der Registrierung verwendeten Adresse. Anfragen müssen innerhalb von 7 Tagen nach der ersten Zahlung erfolgen. Genehmigte Rückerstattungen erfolgen auf das ursprüngliche Zahlungsmittel.